Мобильные сотрудники

“Где заказ?” – звонит раздраженный клиент, и оператор службы заказов начинает поиски… Попросить клиента оставаться на линии, дозвониться до курьера, получить информацию, снова переключиться на клиента и передать ему полученные данные. Извиниться за задержку, попытаться погасить недовольство и выслушать упреки в отсутствии пунктуальности. Еще раз извиниться и только после этого повесить трубк...

Нет предела совершенству! Поэтому на этой неделе мы обновили приложение ГдеМои.Монитор для iOS. Оно стало еще более наглядным и удобным.

Забавный факт: больше всего внедрением системы gps-контроля сотрудников возмущаются те, кого оно не касается, — офисные обыватели. Те же, чьи подчиненные часто находятся в разъездах, быстро осознают все плюсы слежения за персоналом.

Фирменное мобильное приложение ГдеМои.Монитор доступно в App Store для бесплатной установки. Приложение позволяет вести онлайн наблюдение за вашими объектами на экранах iPhone и iPad.

Оперативный контроль работы транспорта и выездных сотрудников – важная практическая задача. От успеха ее решения зависит прибыль компании и удовлетворенность клиентов.

Очередное обновление приложения Navixy iOS Трекер (2.3) опубликовано в App Store. Приложение позволяет использовать iPhone или iPad в качестве GPS-трекера – для отслеживания его владельца в реальном времени.

В мобильном приложении для GPS-наблюдения добавлены две новые возможности – настройка для PUSH-оповещений и отображение групп объектов. Недавно мы опубликовали в RuStore бесплатное приложение X-GPS Монитор, позволяющее легко наблюдать за объектами с экрана смартфона и планшета. Пользователи его хорошо встретили и оценили (4.8 баллов из 5), а многие также оставили свои пожелания по улучшению функци...

В Google Play опубликовано бесплатное приложение X-GPS Монитор для Android. С его помощью вам будет очень удобно вести GPS-наблюдение за подвижными объектами – транспортом, людьми, грузами и домашними животными.

Представляем новую возможность в приложении “Задания”, которое используется для GPS-контроля работы разъездных сотрудников. В нем появилось представление “Итоги”, наглядно отображающее статистику о выполнении сотрудниками поручений, связанных с объездом мест (посещение клиентов, ремонт сооружений и др.). С помощью “Итогов” вы можете легко определять результативн...

Одна из наиболее востребованных корпоративных функций системы GPS-мониторинга ГдеМои для корпоративных пользователей – это контроль работы разъездных сотрудников на основе заданий. Задания можно создавать и распределять прямо в системе мониторинга. Но когда у вас много сотрудников и/или много поручений для них, то удобнее импортировать задания сразу списком. Именно поэтому мы реализовали такую воз...

Обновлено приложение “Задания”, предназначенное для управления мобильными сотрудниками на основе плана посещений. Появилась возможность указывать два параметра – допустимое опоздание и длительность присутствия в пункте. Эти параметры позволяют лучше контролировать то, как сотрудники выполняют поручения и оценивать качество клиентского сервиса.

Какие технические средства сегодня используют работодатели для контроля своих подчиненных? Свои комментарии по поводу контроля выездных сотрудников с помощью GPS и ГЛОНАСС для “Бизнес журнала” дал наш директор, Данил Нежданов. Ссылка на статью («Бизнес-журнал») Описание решения «Контроль мобильных сотрудников»