Эффективный контроль работы службы доставки

Снижайте транспортные затраты и улучшайте работу службы доставки благодаря GPS контролю, оптимальному планированию маршрутов и точному прогнозу сроков доставки.

Оперативная доставка продукции и умная цепочка поставок

Сократите время доставок
и улучшите клиентский сервис

Легко прогнозируйте сроки доставок и вовремя доставляйте клиентам заказы. При помощи автоматизации и планирования работы пеших курьеров или транспорта в системе GPS-мониторинга по их местонахождению, вы сможете исключить любые задержки и повысить лояльность клиентов.

Логисты и диспетчеры будут наблюдать за работой водителей и курьеров оперативно реагировать на изменения в графике и предупреждать последствия задержек. Малейшие отклонения от маршрута, поездки «по своим делам», возможные опоздания – тотчас выводятся на экран в виде уведомлений.

По итогу дня или месяца руководитель сможет получать на email наглядные отчеты о работе и эффективности каждого сотрудника.

Сократите время доставок и улучшите клиентский сервис
Начните автоматизацию работы службы доставки — для любой продукции

Начните автоматизацию работы службы доставки любой продукции

Полностью автоматизируйте управление службой доставки — контролируйте все процессы с помощью программы GPS-мониторинга и приложения для мобильных сотрудников.

Установите мобильное приложение ГдеМои на смартфон или планшет курьера, чтобы эффективно планировать и контролировать его работу. Для назначения заданий используйте программу GPS-мониторинга — всего пара кликов, чтобы назначить задачу наиболее подходящему курьеру. Сотрудник получает задания прямо на телефон и в приложении отчитывается о его выполнении, подкрепляя результат отметкой с геолокацией, фотографией и заполненной формой.

Руководитель видит всю необходимую информацию о работе службы доставки централизованно — никаких сотни сообщений в различных мессенджерах или сторонних приложениях.

Сократите расходы на топливо
и ремонт транспорта

С сервисом ГдеМои вы снизите затраты на топливо до 30% уже в первые месяцы. Контролируйте пробег, загрузку машины, объем заправок и расхода топлива. Точно рассчитывайте компенсацию за ГСМ для курьеров, которые работают на личном транспорте, — без оплаты за поездки «по своим делам». Всё это позволяет исключить махинации и упростить работу бухгалтера.

Мотивируйте водителей на бережливое вождение — благодаря балльной системе анализа манеры езды. Программа напомнит о приближающемся ТО, истекающем сроке полиса ОСАГО, а также сообщит об обнаруженных неисправностях в работе автомобиля.

Снижайте расходы на топливо и ремонт транспорта

Повысьте количество и качество
выполненных доставок с решением ГдеМои

Онлайн
наблюдение

Онлайн
наблюдение

Наблюдайте за всеми передвижениями курьеров на онлайн-карте с компьютера или в мобильном приложении

Оперативный
мониторинг

Оперативный контроль
доставок или курьеров

Не заставляйте клиентов ждать: мгновенно реагируйте на нештатные ситуации и изменения в рабочем графике

Отчеты о продуктивности

Отчеты о доставке

Удобное ведение онлайн-отчетности прямо с телефона. Никакой бумажной волокиты. Отчеты приходят на email

Учет расходов

Автоматизация
учета расходов

Сравнивайте производительность курьеров и получайте точные цифры о затратах времени и топлива

Смартфоны и планшеты

Смартфоны
и планшеты

Через мобильные приложения сотрудник просматривает задания и ведет отчетность: фото, электронная подпись клиента, статус выполнения задания

Курьер
на карте

Курьер
на карте

Расположите карту прямо на вашем сайте. Клиенты смогут наблюдать за доставкой заказа или местоположением сотрудника онлайн

Планирование
заданий

Планирование
заданий

Планируйте задания и маршруты службы доставки. Контролируйте время прибытия, фиксируйте опоздания и «левые» поездки

Путевые
листы

Путевые
листы

Формируйте путевые листы произвольной или типовой формы в один клик. Сведения о транспорте, водителе и маршруте заполняются автоматически

Система мониторинга — диспетчеру,
мобильное приложение — курьеру

Web-интерфейс и мобильное приложение позволяют диспетчеру оперативно контролировать полностью рабочий процесс службы доставки: от распределения заданий и оптимизации маршрутов до получения мобильных форм с подтверждением доставки. Сотрудники, в свою очередь, могут легко просматривать текущие задачи, отправлять свой рабочий статус и вести отчетность с любого смартфона или планшета — благодаря удобному и функциональному решению от ГдеМои это делается всего в несколько касаний.

ГдеМои — Мониторинг местоположения
ГдеМои — Маршрутное задание
ГдеМои — Отчеты по моточасам

Выберите решение для автоматизации работы службы доставки — снижайте транспортные затраты, планируйте маршруты и точно прогнозируйте сроки поставок

Решение для службы доставок: проверено клиентами

Автоматизируйте работу службы доставки — со специализированными решениями, разработанными с учетом специфики бизнеса по доставке еды, товаров или другой продукции.

Для бесперебойной работы мы предлагаем систему GPS-мониторинга для диспетчеров и мобильное приложение для курьеров. Решения для служб доставки от ГдеМои помогут вам быстрее реагировать на запросы клиентов, улучшать показатели обслуживания и снижать затраты на ГСМ. Воспользуйтесь онлайн-мониторингом и распределением заданий по ближайшим курьерам. Отслеживайте статус занятости сотрудников и быстро реагируйте на непредвиденные ситуации, чтобы вашим клиентам не приходилось ждать. Контролируйте выполнение заказов — смотрите отчеты курьеров, которые создаются в пару кликов.

Доставка питьевой воды: дешевле и точно по графику
Доставка питьевой воды: дешевле и точно по графику
Доставка питьевой воды: дешевле и точно по графику

Доставка питьевой воды: дешевле и точно по графику

В бизнесе по доставке воды управление транспортом и водителями – один из самых ответственных участков. Нужно одновременно обеспечить низкую стоимость и хорошее обслуживание клиентов.

Практика показала, что автоматизированное планирование маршрутов позволяет в течение 3-4 месяцев увеличить число обслуживаемых клиентов на машину примерно на четверть, и вывести этот показатель стабильно выше 200. Если компания использует наемных водителей, их становится легче контролировать, причем для этого не обязательно устанавливать на машину стационарное оборудование.

Можно обойтись трекерами с простой установкой (в OBDII порт или маячок-закладка) и мобильными приложениями для водителей. Компании, которые организуют доставку питьевой воды собственным транспортом, получат возможность контролировать расход топлива, пресекать нецелевое использование транспорта, автоматизировать работу с путевыми листами и проведение регламентных и внеплановых работ по ТО.

Показать полностью

Вкусная пицца – горячая пицца! Секреты быстрой доставки еды

Чтобы доставлять еду вовремя, используя минимальное количество машин и курьеров, мы рекомендуем использовать GPS-решения для планирования работы. С их помощью оператор службы доставки может легко распределять заказы и формировать маршрутные задания курьерам, отвечающие вашему уровню обслуживания.

Управление курьерами в реальном времени основано на информации об их рабочем статусе, данных GPS-локации и прогнозе времени прибытия. Это позволяет диспетчеру держать ситуацию под контролем и реагировать на внеплановые обстоятельства.

Доставщик еды, в свою очередь, использует смартфон для отчета о выполнении заказов, а также обмена информацией через чат. С помощью сервиса отслеживания заказа на сайте клиенты уверены, что заказ прибудет вовремя, и не создают излишнюю нагрузку на колл-центр службы доставки.

Показать полностью
Вкусная пицца – горячая пицца. Секреты быстрой доставки
Вкусная пицца – горячая пицца. Секреты быстрой доставки
Вкусная пицца – горячая пицца. Секреты быстрой доставки

ГдеМои® – Лидер GPS-мониторинга в России

*по результатам опроса крупных клиентов ГдеМои в 2022 году

2009

передовой сервис,
удобный интерфейс

6380

организаций пользуются
сервисом ежедневно

51040

корпоративных и личных
автомобилей подключено

Повысьте эффективность службы доставки уже сегодня

Выберите один или несколько вариантов

Материалы по теме

100% российское ПО
Open
Переход на российское ПО
  • 19 лет на рынке
  • Аккредитация Минцифры
  • Перенос данных из Wialon
Подробнее >
Open