Монетизация телематических данных для лизинговых компаний: кросс-продажи и страхование

ГдеМои предлагает комплексное решение, позволяющее лизинговым компаниям превратить потоки телематических данных в источники дополнительной выручки через персонализированные кросс-продажи и гибкие страховые продукты. Наша платформа объединяет мониторинг автопарка, аналитику поведения водителей и состояния транспортных средств с автоматизированными инструментами для генерации персонализированных коммерческих предложений.

Монетизация операционных данных через автоматические предложения услуг

Современные лизинговые компании получают огромные объемы телематических данных о своих автопарках, но немногие эффективно используют эту информацию для генерации дополнительной выручки. Платформа ГдеМои (ГМ Телематика) преобразует разрозненные данные в единый поток аналитики, который автоматически выявляет потребности клиентов и создает триггеры для продажи дополнительных услуг.

Система анализирует параметры эксплуатации и состояние автомобилей, обрабатывает данные о поведении водителей и создает предложения дополнительных услуг именно в тот момент, когда они наиболее релевантны для клиента:

• Автоматическое определение потребности в техобслуживании на основе данных одометра, часов работы двигателя и диагностики OBD/CAN.
• Формирование персонализированных предложений по топливным картам на основе анализа расхода и маршрутов передвижения.
• Выявление необходимости замены шин и предложение соответствующих услуг по фактическому состоянию протектора и пробегу.
• Интеграция с существующими CRM-системами для отслеживания истории взаимодействия с клиентом.

Все эти возможности доступны благодаря мощным аналитическим инструментам ГдеМои, которые обрабатывают как историческую, так и поступающую в реальном времени информацию.

Внедрение страхования на основе стиля вождения и фактического использования (UBI)

Переход от стандартных страховых полисов к страхованию на основе фактического использования и стиля вождения (Usage-Based Insurance) становится конкурентным преимуществом для прогрессивных лизинговых компаний. ГдеМои предлагает комплексное решение для сбора и анализа всех необходимых данных для реализации моделей UBI.

Ключевые компоненты для реализации UBI-моделей в лизинге:

Собираемые данные	Возможности анализа	Страховые продукты
Пробег	Автоматические отчеты по фактическому использованию	Pay-as-you-drive (оплата за фактический пробег)
Резкие ускорения/торможения	Оценка стиля вождения и рейтинг водителей	Pay-how-you-drive (оплата за стиль вождения)
Превышения скорости	Анализ соблюдения ПДД	Гибкие полисы с персональными скидками
Работа в ночное время	Оценка рисков по времени использования	Страхование с почасовой тарификацией
Геозоны использования	Анализ территорий эксплуатации	Зональные страховые полисы

Наше решение полностью поддерживает работу с специализированными телематическими устройствами, разработанными специально для рынка страхования на основе использования (UBI). Такие устройства, как Queclink GB130MG, оснащены встроенным 6-осевым акселерометром для точной фиксации аварийных ситуаций с частотой до 1600 раз в секунду.

«Внедрение телематической платформы ГдеМои позволило нам снизить страховые выплаты на 28% за счет более точной оценки рисков и обоснованного снижения страховых тарифов для ответственных клиентов. Система автоматически формирует индивидуальные предложения по страхованию в зависимости от реального стиля вождения, что увеличило нашу конверсию на 35%».
— Алексей К., Директор по развитию бизнеса, крупная лизинговая компания с филиальной сетью в 7 городах России

Интеграция телематических данных с CRM для автоматизации кросс-продаж

Ключевым элементом успешной стратегии кросс-продаж является своевременность предложения. Платформа ГМ Телематика автоматически определяет потребности клиентов и передает эту информацию в существующую CRM-систему компании через нашу систему событий (event bus).

Как это работает:

1. Телематические данные о стиле вождения, состоянии автомобиля и использовании транспортного средства непрерывно анализируются системой.
2. При обнаружении триггерного события (например, износ шин достиг критического уровня) система генерирует уведомление.
3. В CRM-системе создается задача для менеджера с информацией о клиенте и рекомендуемом предложении.
4. Клиент получает персонализированное предложение через предпочтительный канал коммуникации.

Этот процесс может быть полностью автоматизирован с помощью API и SDK ГдеМои, обеспечивающих бесшовную интеграцию с любыми внешними системами. Наше гибкое API позволяет создавать собственные сценарии обработки событий и автоматически формировать коммерческие предложения на основе телематических данных.

Цифровой портал клиента с персонализированными предложениями

Современные клиенты лизинговых компаний ожидают удобного доступа к информации о своих транспортных средствах через единый цифровой интерфейс. Клиентский портал ГдеМои предоставляет не только доступ к телематическим данным, но и становится инструментом для демонстрации персонализированных предложений дополнительных услуг.

Наш портал интегрирует:

• мониторинг транспортных средств в реальном времени с интерактивной картой;
• автоматические отчеты об эффективности использования автопарка;
• уведомления о необходимости технического обслуживания;
• персонализированные предложения страховых продуктов на основе данных о стиле вождения;
• гибкие модели использования с возможностью оплаты только за фактически используемые функции.

Платформа поддерживает сотрудничество по системе white label, что позволяет лизинговым компаниям предоставлять клиентский портал под собственным брендом, сохраняя единый корпоративный стиль и укрепляя лояльность клиентов.

Экосистема партнеров и маркетплейс API

Для максимальной эффективности кросс-продаж ГдеМои создала обширную экосистему партнеров, включающую поставщиков страховых услуг, сервисные центры, топливные компании и других поставщиков дополнительных услуг. Через наш маркетплейс API лизинговые компании могут легко интегрироваться с этими партнерами для автоматизированного обмена данными и формирования комплексных предложений.

Система основана на принципе согласованного обмена данными (consent-based data sharing), где клиент полностью контролирует, какие данные и кому могут быть предоставлены. Это обеспечивает соответствие требованиям законодательства о защите персональных данных и повышает доверие клиентов.

«Возможность интеграции с нашими страховыми партнерами через API ГдеМои полностью изменила наш подход к страхованию лизинговых автомобилей. Теперь мы предлагаем клиентам персонализированные полисы с гибкими тарифами, основанными на реальных данных телематики. За первый квартал после внедрения системы мы увеличили продажи дополнительных страховых продуктов на 42%».
— Марина П., Руководитель направления дополнительных услуг, лизинговая компания специализирующаяся на коммерческом транспорте в Казахстане и Киргизии

Гибкие ценовые модели на основе фактического использования

Современные клиенты ожидают гибкости и персонализации во всех аспектах взаимодействия с лизинговыми компаниями. Платформа ГдеМои поддерживает внедрение ценовых моделей на основе фактического использования, что позволяет предлагать клиентам более конкурентоспособные и персонализированные продукты.

Наша система позволяет собирать и анализировать широкий спектр метрик использования:

• фактический пробег транспортных средств,
• интенсивность использования (часы работы двигателя),
• территории эксплуатации (через геозоны),
• грузоподъемность и загрузка (через датчики),
• типы дорог и маршруты движения.

На основе этих данных лизинговые компании могут формировать индивидуальные тарифные планы и предлагать клиентам оплату только за фактическое использование транспортных средств, что повышает конкурентоспособность предложения и увеличивает удовлетворенность клиентов.

Внедрение предиктивной аналитики для упреждающих предложений

Переход от реактивных к проактивным предложениям — ключевой тренд в стратегиях кросс-продаж лизинговых компаний. Платформа ГдеМои использует предиктивную аналитику для прогнозирования потребностей клиентов и формирования упреждающих предложений.

Система анализирует исторические данные и текущие параметры работы транспортных средств для выявления закономерностей и прогнозирования будущих событий:

• прогнозирование необходимости технического обслуживания на основе анализа данных диагностики и паттернов использования;
• выявление потенциальных проблем с транспортным средством до их возникновения;
• прогнозирование расхода топлива и оптимальных маршрутов для формирования предложений по топливным картам;
• анализ сезонности использования для предложения краткосрочной аренды дополнительных транспортных средств в периоды пиковой нагрузки.

Эти возможности позволяют лизинговым компаниям формировать предложения, которые отвечают не только текущим, но и будущим потребностям клиентов, что значительно повышает конверсию и удовлетворенность от сервиса.

Начните трансформацию вашего бизнеса с ГдеМои

Платформа ГдеМои предоставляет все необходимые инструменты для превращения телематических данных в дополнительные источники дохода. Наше решение помогает лизинговым компаниям:

• увеличить средний доход с клиента за счет персонализированных кросс-продаж;
• снизить страховые выплаты благодаря моделям UBI и мотивации к безопасному вождению;
• повысить удержание клиентов через предоставление ценных дополнительных услуг;
• создать дополнительные конкурентные преимущества на рынке лизинга.

Запросите демонстрацию нашей платформы сегодня, и наши эксперты покажут, как конкретно ваша компания может использовать телематические данные для увеличения выручки и улучшения клиентского опыта.