☶ | ¤

Одиночное задание

Назначайте одиночные задания, если очередность выполнения поручений мобильным сотрудником может быть любой.

Например, курьер может забирать посылки в любой последовательности у клиентов из одного офисного центра.

Чтобы создать одиночное задание нажмите кнопку “Добавить” в левом верхнем углу.

В открывшемся окне заполните поля:

Название задания — это может быть, например, имя клиента или описание выполняемой работы (Монтаж оборудования, Осмотр коммуникаций и т.п.)
Адрес задания — укажите адрес, название места, географические координаты или выберите точку на карте.
Время начала визита— установите диапазон дат и времени (от… до…), когда мобильный сотрудник должен посетить место задания. При необходимости укажите дополнительные временные значения.

Допустимое опоздание — максимальное время, на которое сотрудник может задержаться. Выполненное в это время задание получит статус «выполнено с опозданием».
Длительность визита – время, которое мобильный сотрудник должен провести на месте задания для успешного завершения задачи. Время нескольких посещений суммируется.
Игнорировать случайные визиты менее — при подсчете минимальной длительности будут проигнорированы посещения короче указанных.

Исполнитель задания — выберите мобильного сотрудника для выполнения поручения. Чтобы упростить выбор исполнителя используйте дополнительные инструменты.

Поиск по списку мобильных сотрудников — начните вводить имя исполнителя и в списке останутся только соответствующие запросу сотрудники.
Сортировка по алфавиту — выберите вкладку «По алфавиту», чтобы выстроить список сотрудников в алфавитном порядке.
Сортировка по расстоянию — выберите вкладку “По расстоянию” чтобы отсортировать список сотрудников по удаленности от места выполнения задания. Ближайшие сотрудники будут показаны вверху списка.
Рабочие статусы — учитывайте занятость мобильных сотрудников при назначении им заданий. Для этого в списке исполнителей показывается их рабочий статус.

Исполнителя задания можно назначить позднее, например, с помощью списка заданий.

Для успешного завершения задания Исполнитель задания должен посетить Место задания в течение указанного интервала времени.

Дополнительно при создании заданий можно указать:

Теги — задайте ключевые слова или установите метки, чтобы в дальнейшем быстро находить по ним нужные задания.
Описание — укажите информацию, которая будет полезна при выполнении задания. Например, ФИО контактного лица.
Идентификатор задания — присвойте заданию номер и сообщите его клиенту. Теперь клиент сможет самостоятельно отслеживать прибытие вашего мобильного сотрудника с помощью функции “Курьер на карте”.

Например, таким образом клиент сможет отследить доставку заказа из интернет-магазина или службы доставки еды.

Форму — выберите какую форму мобильный сотрудник должен заполнить при выполнении задания.

Мобильный сотрудник сможет заполнить форму только в приложении X-GPS Трекер.