НОВОСТИ 'ГДЕ МОИ'

Выбор карт на бесплатных тарифных планах

Данил Нежданов — Tue, 31 Jan 2012 09:38:15 +0000

С 1 марта 2012 года вводятся изменения в бесплатные тарифные планы сервиса спутникового мониторинга ГДЕ МОИ:

полный комплект из 8 лицензионных карт будет доступен только на платных тарифных планах;
для пользователей бесплатных тарифных планов будет доступен ограниченный выбор из 3 карт (#4,5,6 в текущей нумерации).

Остальные параметры тарифных планов остаются без изменений.

On-Line оплата товаров в Интернет-магазине

Данил Нежданов — Thu, 26 Jan 2012 08:19:45 +0000

Покупатели – физические лица теперь могут оплачивать товары в Интернет-магазина ГДЕ МОИ в режиме On-Line. Оплатить товар через Интернет можно с помощью банковской карты VISA или Master Card, а также через электронные деньги (Webmoney, Яндекс.Деньги, РБК-Money и др.).

Для этого в личном кабинете под адресу http://www.gdemoi.ru/private/ напротив заказа расположены две кнопки: «Распечатать счет» и «Оплатить Online». Первая кнопка отобразит счет для оплаты через банк. Вторая кнопка используется для оплаты заказа в On-Line режиме. Информирование о дальнейшем ходе выполнения заказа производится по Email, в том числе – сообщением номера курьерского отправления для отслеживания на сайте курьерской компании EMS.

Жители Москвы и Екатеринбурга, где у компании ГДЕ МОИ есть собственные офисы, могут по-прежнему оплачивать товар курьеру при его получении.

Доставка копий бухгалтерских документов на Email

Данил Нежданов — Mon, 23 Jan 2012 14:09:08 +0000

Для удобства корпоративных клиентов копии закрывающих бухгалтерских документов (счет-фактура и акт выполненных работ) отныне доставляются по Email. Также вы можете распечатать эти документы за любой месяц (начиная с декабря 2011 года) в Личном кабинете http://www.gdemoi.ru/private/ на вкладке «Баланс».

Оригиналы документов отправляются на почтовый адрес организации в течение первых 5-ти рабочих дней каждого месяца.

Возможность выбора системы геокодирования

Данил Нежданов — Fri, 20 Jan 2012 08:23:09 +0000

В системе GPS/ГЛОНАСС мониторинга ГДЕ МОИ добавлена возможность выбора системы геокодирования.

Термином геокодирование называется процесс преобразования географических координат в адрес (город, улица, номер дома) и обратно. Благодаря геокодированию в табличных отчетах и в уведомлениях о событиях указываются не просто координаты, а понятные человеку адреса.

Геокодирование производится с использованием данных электронных карт. В системе мониторинга ГДЕ МОИ применяются несколько электронных карт – с целью максимально детализированного покрытия России и других стран мира. Пользователю предоставляется возможность переключать карты, а также выбирать тот или иной геокодер.

Выбор геокодера может задаваться двумя способами:

1) Геокодер по умолчанию. Это тот геокодер, который будет использован в качестве основного. Определяется через меню «Параметры» в панели наблюдения.

2) Геокодер для конкретного отчета. При формировании табличного отчета пользователь может выбрать не основной, а альтернативный геокодер.

Подключение GPS трекеров сторонних производителей

Данил Нежданов — Mon, 16 Jan 2012 07:18:14 +0000

В систему GPS мониторинга можно подключать GPS/ГЛОНАСС трекеры сторонних производителей (т.е. кроме фирменных устройств NAVIXY). На сегодняшний день список поддерживаемых моделей выглядит так:

Galileo GPS, GLONASS, LITE
Teltonika FM1100, FM 2100, FM3200, FM 4200
Globalsat TR203, TR600, TR600 GLONASS и другие
Xexun TK102, XT107, XT008, TK103, TK201, TK202
ОКБ Техноавтоматика MTA02, MTA02 ГЛОНАСС, MTA03 и другие
GPS Сторож

Этот список пополняется, в том числе имеется возможность поддержки новых устройств под заказ. При этом для всех устройств других производителей обеспечиваются следующие ключевые возможности:

Автоматическая активация устройства в системе мониторинга
Управление режимами слежения через WEB-интерфейс
Управление выходами через WEB-интерфейс
Сбор телеметрической информации о состоянии входов
Данные о статусе работы устройства, заряде аккумулятора, сотовой сети
Сбор данных от подключенных аналоговых и цифровых датчиков топлива

Стоимость

Стоимость лицензии для подключения одного устройства стороннего производителя – 1000 рублей. Стоимость обслуживания – по общим тарифным планам ГДЕ МОИ.

Ограничения технической поддержки

Техническая поддержка для пользователей устройств сторонних производителей предоставляется по телефону 8-800-3333-101, систему Helpdesk и emailsupport@gdemoi.ru. Консультации предоставляются по всем вопросам использования сервиса мониторинга, за исключением консультаций по вопросам, непосредственно связанных с самим оборудованием (особенности настройки устройств, фирменные программы конфигурации, подключение дополнительного оборудования).

Термо SIM карта для GPS/ГЛОНАСС трекеров

Данил Нежданов — Fri, 13 Jan 2012 07:45:48 +0000

Если GPS/ГЛОНАСС трекер планируется использовать в сложных климатических или производственных условиях (низкие температуры, повышенная влажность, вибрации и т.п.), то вместо обычной SIM-карты, рекомендуется использовать специальную термо SIM-карту.

Термо SIM карты:

изготовлены из термостойкого пластика с повышенной устойчивостью к деформациям;
контактная группа имеет антикоррозийные свойства;
имеют удлиненный срок службы;
бесперебойно работают в диапазоне температур от -40ºС до +105ºС.

Термо SIM-картой может быть укомплектован любой из заказываемых трекеров (если это указано в заказе; по умолчанию GPS трекеры комплектуются простыми SIM-картами с отключенным счетчиком регистраций в сети). Все SIM-карты работают на всей территории России на базе сети оператора МТС. Стоимость термо SIM-карты – 200 рублей.

Выбор базы адресов для геокодирования

Данил Нежданов — Tue, 27 Dec 2011 07:09:06 +0000

В системе GPS-мониторинга для табличных отчетов теперь можно самостоятельно выбирать базу данных для преобразования координат в адреса. Таким образом, если в отчете адреса для некоторой местности (города) недостаточно точны, можно попробовать альтернативную систему геокодирования.

Важность этой функции повысилась в связи с подключением лицензионной карты ПРОГОРОД, которая имеет покрытие «до дома» многих дополнительных российских городов. Примерами могут служить такие города, как: Ростов-на-Дону, Тюмень, Сургут, Иркутск, Чита, Ижевск, Сыктывкар, Петрозаводск, Владивосток, Хабаровск, Якутск, Череповец, Кемерово и другие.

Карта ПРОГОРОД – в системе мониторинга

Данил Нежданов — Mon, 26 Dec 2011 14:05:34 +0000

В преддверии Нового года нам особенно приятно сообщить Вам о подключении в систему новой лицензионной карты – ПРОГОРОД.

Несколько замечательных фактов об этой карте:

Вся Россия (масштаб 1:1 000 000)
120 000 городов, до которых может быть проложен маршрут
1 998 городов и населённых пунктов с детализацией «до дома»
Все федеральные трассы

Карта ПРОГОРОД добавлена в системе под #2, при этом все другие карты были сохранены. Таким образом, мы расширили покрытие «до дома» во многих городах, и в особенности – в небольших.

Отметим, что все карты, которые используются в системе ГДЕ МОИ являются лицензионными. Поэтому наши клиенты и партнеры могут быть уверены, что предоставление им качественного сервиса гарантировано сегодня и в будущем.

График работы в новогодние праздники

Данил Нежданов — Fri, 23 Dec 2011 06:49:44 +0000

Уважаемые клиенты!

Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!

Просим Вас обратить внимание на режим работы контакт-центра и офисов компании в праздничные дни (время московское):

30 декабря (пятница) – с 9 до 17 часов;
С 31 декабря (суббота) по 9 января (понедельник) – нерабочие дни;
5 и 9 января – работает только техническая поддержка с 9 до 16 часов;
10 января (вторник) – рабочий день с 9 до 18 часов.

Непосредственно в праздники Техническая поддержка будет работать только 5 и 9 января. В остальные дни будет работать дежурный персонал, который следит за технической работоспособностью сервиса, но консультации по частным вопросам пользователей не предоставляет.

Для корпоративных клиентов напоминаем о необходимости оплаты услуги до наступления праздников во избежание ее приостановления. Физические лица в праздничные дни могут пополнять баланс различными способами (SMS-платежи, через терминалы, электронные деньги, банковские карты и т.д.).

Благодарим Вас за сотрудничество!

–
С уважением,
Компания ГДЕ МОИ

Сокращенный режим работы 20 декабря

Данил Нежданов — Tue, 20 Dec 2011 08:56:24 +0000

Уважаемые клиенты!

В связи с корпоративным мероприятием, во вторник, 20 декабря, контакт-центр ГДЕ МОИ будет работать до 15.00 по московскому времени.

При этом склад-магазин по адресу 2-я Рыбинская, 12А будет работать по обычному графику, до 18 часов.

Благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.

–
С уважением,
Компания ГДЕ МОИ
Отдел обслуживания